Acciones de UNISANGIL durante el COVID-19

 


En esta publicación podrá encontrar información relevante de las principales oficinas, al igual que sus respectivos números de contacto y correos electrónicos dispuestos por la Institución para mantener una continua comunicación con nuestros grupos de interés; teniendo en cuenta la situación que está afrontando el país con la propagación del COVID-19

Líneas de contacto

Si una persona desea comunicarse con UNISANGIL deberá contactarse a las siguientes líneas de atención en los horarios de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 7:00 p.m.

Sede San Gil:

  • 310 628 2519 - 310 628 2534 - 311 551 4854 (Mercadeo y Comunicaciones)
  • 724 5757 Ext. 126 (Portería UNISANGIL)

Sede Yopal:

  • 310 628 1503 - 322 810 6500 - 312 781 2305 - 313 876 2629 (Mercadeo y Comunicaciones)
  • 634 1597 – 634 8910 – 634 1700 – 634 8014 (Sede Administrativa – Personal de Vigilancia)

Sede Chiquinquirá:

  • 310 276 6476 (Mercadeo y Comunicaciones)
  • 726 6058 Ext: 101 (Portería UNISANGIL)
  • Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
  • 311 487 8854 - Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. (Admisiones)

Gestión documental

La oficina física de Gestión Documental no tendrá personal atendiendo al público. El equipo trabajará remotamente a través de la plataforma Vortal que permite conectarse desde cualquier lugar. 

Para más información llamar al número de celular 317 781 5718 o escribir un correo a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.


Constancias de estudio, certificados de notas y duplicado de actas de grado

El procedimiento para la expedición de constancias de estudio, certificados de notas y duplicado de actas de grado se realizará con el apoyo de Secretaría General. Cualquier duda al respecto pueden comunicarse a los siguientes contactos:

Sede San Gil:

300 264 6757 o al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Sede Yopal:

En caso de presentar alguna duda en el proceso en mención puede comunicarse al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..

Sede Chiquinquirá:

En la sede Chiquinquirá podrán comunicarse a los correos Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. en caso de presentar alguna duda al respecto.


Mensajería (Manejo de paquetes y envíos de recepción)

Sede San Gil

Correspondencia de llegada:

Los sobres y paquetes son recibidos en la portería de UNISANGIL, por parte del personal de vigilancia de turno, quienes a su vez, hacen el respectivo reporte al personal encargado del área de Recepción, y Almacén y Compras según sea el caso.

La correspondencia digital, está siendo recibida en el correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. donde el personal de recepción se encarga de su respectivo tratamiento.

Correspondencia de salida:

Por otra parte, para el envío de mensajería, la unidad que necesite este servicio puede comunicarse vía correo electrónico con la persona encargada de Recepción, a los correos Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.  o  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla., quien les hará el debido acompañamiento para el envío de mensajería ya sea digital o física. La correspondencia física se deberá hacer llegar a la dirección que desde recepción se acuerde con la unidad.

Sede Yopal

Correspondencia de llegada:

Los sobres y paquetes son recibidos, por parte del personal de vigilancia de turno, quienes a su vez, hacen el respectivo reporte vía whatsapp al personal encargado según sea el caso.

Correspondencia de salida:

Por otra parte, para el envío de mensajería, la unidad que necesite este servicio puede comunicarse vía correo electrónico con la persona encargada del envío, quien les hará el debido acompañamiento para el envío de mensajería ya sea digital o física.

Sede Chiquinquirá

Correspondencia de llegada:

Los sobres y paquetes son recibidos en la portería de UNISANGIL, por parte del personal de vigilancia de turno, quienes a su vez, hacen el respectivo reporte al personal encargado del área de Recepción.
La correspondencia digital, está siendo recibida en el correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. donde el personal de recepción se encarga de su respectivo tratamiento.

Correspondencia de salida:

Por otra parte, para el envío de mensajería, la unidad que necesite este servicio puede comunicarse vía correo electrónico con la persona encargada de Recepción, a los correos Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. quien les hará el debido acompañamiento para el envío de mensajería ya sea digital o física.


Apoyo a estudiantes, docentes y soporte Ágora

Sedes:

Desde el equipo del Centro Universitario de Recursos para la Investigación y el Aprendizaje, Centuria, estarán al tanto de cualquier inquietud y sugerencia por parte de los estudiantes y docentes en cuanto a las actividades académicas que se implementarán de manera virtual.

En caso de requerir soporte en el desarrollo de las clases comuníquese con los contactos que aparecen a continuación: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla., Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. o Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..


Crédito ICETEX

Sede San Gil

Cualquier duda con respecto al proceso de Crédito ICETEX, podrán comunicarse al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..

Sede Yopal

En el caso de la sede Yopal podrán comunicarse con los correos Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. o, a la línea celular 310 628 2527

Sede Chiquinquirá

Cualquier duda sobre los proceso de Crédito y Cartera e ICETEX pueden llamar al celular 311 890 4781 o comunicarse a los correos Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. e Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..


Pagos de certificados, matrículas y multas

UNISANGIL tiene habilitadas cuatro cuentas bancarias para el proceso de pagos de certificados, constancias, matrículas, multas, entre otros.

Cualquier duda con respecto al proceso a seguir, pueden comunicarse al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..

Sede San Gil

Entidad Número de cuenta  Clase de cuenta 
BBVA
Convenio 10230
336055009  Ahorros 
 BANCO AGRARIO
Convenio 12845
 060420028551  Corriente
 BANCO CAJA SOCIAL
Convenio 56397
 26503786449  Ahorros
 FINANCIERA COMULTRASAN  265028897  Ahorros
 BANCO PICHINCHA  410220805  Ahorros
 BANCO DE OCCIDENTE  665000121  Corriente
COOMULDESA  15001183788 Ahorros 
BANCO DAVIVIENDA
Convenio 84130
 335040812  Corriente
BANCO POPULAR 22052010585-9  Ahorros 
BANCO DE BOGOTÁ 311008544  Corriente
311004956  Ahorros 
COOPCENTRAL 201800409   Corriente
 401803583 Ahorros 
FINANCIERA JURISCOOP   32230000366  Ahorros
BANCOLOMBIA 32204467377   Corriente
32205647626   Ahorros


Sede Yopal

En caso de presentar alguna duda en el proceso en mención puede comunicarse a los correos electrónicos  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..

Se tienen dispuestos dos números de cuenta correspondientes al Banco Caja Social y Bancolombia. Vía correo electrónico se realizará la confirmación de dichos números de cuenta, en donde también se les hará llegar los certificados digitales.

Sede Chiquinquirá

Entidad Número de cuenta  Clase de cuenta 
BANCOLOMBIA 352230849-81 Ahorros
BANCO CAJA SOCIAL  2650493939-2  Ahorros


Cualquier duda con respecto al proceso a seguir, pueden comunicarse al 311 455 3420 o al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..


Gestión con proveedores 

Sede San Gil

UNISANGIL comunica a sus proveedores que toda factura electrónica seguirá siendo recibida en las siguientes cuentas de correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.  y Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..

Por su parte, las facturas físicas se están recibiendo en la portería de UNISANGIL, Km 2 Vía San Gil – Charalá, el personal de seguridad recibe el documento y hace el respectivo envío al personal encargado del proceso, para luego ser tramitada.

La fecha límite de recepción de facturas es hasta el día 25 de cada mes, si el servicio ya fue prestado o el bien entregado. 

Cualquier información adicional por favor remitirse a los correos anteriormente mencionados o a los números de WhatsApp 322 248 0693 y 317 680 7677.

En la actualidad no se están autorizando compras a menos que sean vitales o de carácter urgente.

Sede Yopal

Los proveedores pueden seguir enviando sus respectivas facturas a los correos electrónicos Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.. También las pueden hacer llegar de manera física a la Sede Administrativa, donde el personal de vigilancia de turno avisará de inmediato a las áreas correspondientes.

Sede Chiquinquirá

Lo referente a proveedores, facturas y compras pueden consultarlo al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. donde el profesional a cargo, se pondrá en contacto con la persona solicitante para ponerle al tanto del proceso.


Servicio al público

Pese a que el Talento Humano de UNISANGIL está realizando trabajo remoto desde sus casas, atendiendo las directrices institucionales y nacionales, el servicio al público de la Institución funciona de la siguiente manera:

Las personas que físicamente se dirigen a UNISANGIL a consultar algún tipo de información ya sea académica o de inscripciones y matrículas, los guardas de seguridad están autorizados para colaborarles con los contactos respectivos de las áreas según sea el tipo de solicitud.

Si la comunicación es vía telefónica, pueden hacerlo a través de los números que encontrarán en el primer ítem de esta publicación. De igual manera, también pueden hacer sus consultas en nuestras redes sociales Facebook, Instagram, Twitter y YouTube en nuestra cuenta @UNISANGIL.

De igual manera, cualquier petición o solicitud que se desee presentar debe ser realizada mediante el sistema de Buzón de Sugerencias disponible aquí.

 

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